；口到，要有礼貌，要积口德，乘客怎么说你也不能说粗话；手到，有时候要主动帮乘客把行李拿到行李架上，他们看书时要多手一点帮他们打开阅读灯，在必要时还要帮熟睡的乘客盖毛毯；最后还要心到，这个最难说了，这就归功于个人的观人能力！”被萃竹称为魔鬼教练的古教练在侃侃而谈，眼睛还四处打瞄，“像张萃竹那样就不行，心都还没有回来怎么去观人啊？”古教练停了下来，跟大家的目光一齐集中到萃竹身上。 \r沁颖推了神游的萃竹一把，她总算回过了神，古教练杀人的目光格外耀眼，萃竹撇撇嘴，坐好。 \r无意间迎上安守翌那取笑的脸，无名火起！\r“白痴，笑什么笑，让我抓到痛脚你就死定了。 ”萃竹心想。 \r\r“飞机上有各式各样的乘客，你就要运用你的心，准确性分辨出哪些人...

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