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同学说：“请你简单，一碟花生米，一碟猪头肉，一碟凉拌小菜，一壶小酒，打发了。”

艾柏说：“比小文小气。”

艾柏又问：“小文，曹院长怎么样？”

文娟不知道艾柏是问曹院长哪个方面的，回答得含糊：“一般般吧。”

艾柏说：“怎么说？”

文娟说：“个人单位都一般般。”

艾柏说：“没出什么事呀。”

文娟说：“就是出了点事，我们还担心文明创建这块牌子拿不拿得到手的问题呢。我们曹院长急死了，本来早就想去找你的，巧了，今天见着你了，干脆就和你说了吧。没去单位汇报，不知恭敬不恭敬。”

艾柏说：“一样的，说吧。”

文娟说：“是这样的，前段时间，我们医院收诊了一个重病号，这个人癌症晚期，治疗期间，欠了医院20多万，因为实在交不起医疗费了，家里人干脆也不来看他了，怕医院问他们要钱。在这种情况下，医院也没办法，只好把药停了。病人一是没钱了，不想给家人添负担，再是实在痛得顶不住了，在医院的床头吊死了。”

艾柏问：“这是什么时候发生的事？”

文娟说：“就是前几天。”

艾柏说：“怎么处理的？”

文娟说：“病人家属见病人死在了医院，找医院的麻烦，还说要打官司，扬言要将此事反映到媒体去。曹院长实在是没办法，只好和他们谈判。其实，病人的家属想些什么，我们都清楚，病人无非是想抹了那些医药费，还想让医院赔偿一点。尽管我们都知道他们的用心，但人是死在了医院，我们有理也说不清。”

艾柏想了想说：“这种事处理起来是棘手。那后来是怎么处理的？”

文娟说：“还能怎样？我们曹院长考虑到医院的声誉，也考虑到今年正在申报文明窗口单位，只好部分答应了他们的要求。医药费全部减免了，赔偿的事免谈。但出于人道主义，医院拿出了2万块钱做丧葬费，也算是仁至义尽。”

艾柏说：“也真是为难了医院。”

文娟急切问：“艾主任，你说这事会不会影响到我们申报文明窗口单位的评比？”

艾柏说：“原则上单位出现了伤亡事故的，一律取消资格。”

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